고객 및 판매 대리인의 요구에 보다 효과적으로 대응하기 위해 고객 및 판매 대리인과 상호 작용하기 위한 추가 채널로 애플리케이션을 제공하고 있습니다.
여러 채널에 걸쳐 전반적으로 일관되고 훌륭한 고객 경험을 제공하려는 지속적인 노력의 일환으로 모바일 앱은 다음을 수행합니다.
- 견적 받기, 제품 구매, 정책 관리 등을 위한 셀프 서비스 등 상담원과 고객을 위한 편의성을 제공합니다.
- 모든 계열사에 대한 One-stop shop 역할 수행
- 실시간 교통정보, 건강정보 등 기타 관련 서비스 제공
앱의 자회사:
- 기업보험
- 기업생활
- 기업 이사
- 전환
- 기업 속성
기능:
- 당사 자회사의 제품을 구매하세요.
- 견적요청
- 청구하기
- 명세서를 확인하세요
- 포인트 적립 및 즉시 사용
리소스 센터 기능
- 아크라 내 실시간 교통 정보
- 기업이 승인한 자동차 수리점 찾기
- 길가 지원 요청
- 장소 검색
- 에이전트 및 브로커 검색
- 최신 기사, 뉴스 등
[최소 지원 앱 버전 : 2.1.6]